Tips en Trucs 2012

Firefox: Server niet gevonden

Het kan soms op je zenuwen werken. Je wilt een webpagina via de browser opvragen en je krijgt een foutmelding. Je kunt dan twee dingen doen, je erbij neerleggen of een oplossing zoeken. Soms is de website gewoon verdwenen of de site wordt geblokkeerd (bekenste voorbeeld: The Pirate Bay) of de site is door een foutieve instelling niet bereikbaar. Enkel voor het eerste probleem bestaat geen oplossing.

Op mijn systeem (openSUSE 12.1 met Firefox en een internet verbinding via de Belgacom B-Box) kan ik de site van Belgacom niet bereiken. Ik neem deze site dan ook als voorbeeld.

Oplossing voor Firefox

De foutmelding gaf al aan dat de computer met de naam www.belgacom.be niet op het internet is gevonden. Het opzoeken van computernamen op het internet gebeurt met behulp van DNS-servers. Deze computers zetten een computernaam om naar een IP-adres waardoor uw browser met de betreffende computer contact kan opnemen. Als de DNS-server de computernaam niet in zijn database kan vinden, stuurt deze een bericht naar de browser dat de Server niet gevonden is. De communicatie naar de DNS-server kan op twee verschillende manieren: met de oude standaard IPv4 of met de nieuwe standaard IPv6. Firefox gebruikt standaard de nieuwe standaard IPv6, wat in ons geval het probleem is.

Om het gebruik van IPv6 in Firefox uit te schakelen, ga je als volgt te werk:

• Typ in de adresbalk van Firefox het adres about:config en druk Return.
• Je krijgt een waarschuwing, want we zijn van plan uitgebreide (lees geavanceerde) voorkeuren aan te passen. Het in het wilde weg aanpassen van dergelijke voorkeuren kunnen voor Firefox ernstige gevolgen hebben (veiligheid, werking, snelheid, enz.). Aangezien ik me op voorhand grondig heb voorbereid, klik ik op de knop Ik zal voorzichtig zijn, dat beloof ik!.
• Typ in het tekstveld Zoeken: network.dns.disableIPv6.
• Deze instelling heeft de waarde false. Klik er met de rechtermuisknop op en voer de opdracht Omschakelen uit. De waarde is nu true. De volledige regel wordt nu vet weergegeven, zo maakt Firefox duidelijk dat deze waarde nu afwijkt van de standaard instellingen.

Surfen naar www.belgacom.be is nu wel mogelijk.

Globale oplossing

Het probleem is nu opgelost voor Firefox, maar alle andere software die van het internet gebruik maakt kan nog steeds geen verbinding met www.belgacom.be maken. Met de opdracht host kun je de DNS server een computernaam laten opzoeken:

dany@linux-bxth:~> host linux.pindanet.be                                                                                                        
linux.pindanet.be has address 81.169.145.150
linux.pindanet.be has IPv6 address 2a01:238:20a:202:1090::144
linux.pindanet.be mail is handled by 10 mailin.rzone.de.
dany@linux-bxth:~> host www.belgacom.be
www.belgacom.be has address 195.13.15.25
Host www.belgacom.be not found: 3(NXDOMAIN)

Bij het opzoeken van de computer met de naam linux.pindanet.be zijn er geen problemen (is zelfs via het moderne IPv6 bereikbaar). Bij het opzoeken van de computer met de naam www.belgacom.be krijgen we de melding Host www.belgacom.be not found: 3(NXDOMAIN). Aangezien de gebruikte DNS-server de computer niet vond, ligt het voor de hand om een andere DNS-Server te gebruiken. Een veel gebruikte publieke DNS-server is die van Google. Deze kun je als volgt activeren:

• Start het dialoogvenster Commando uitvoeren met de sneltoetsen Alt+F2.
• Typ in het tekstveld de opdracht kdesu kwrite /etc/resolv.conf en druk Return.
• Daar we van plan zijn systeeminstellingen te wijzigen, moeten we het root-wachtwoord kennen en ingeven.
• De editor KWrite in systeembeheermodus verschijnt met het configuratiebestand /etc/resolv.conf.
  • Schakel de regels met de aanwezige nameservers uit door er een hekje (#) voor te plaatsen.
    nameserver 192.168.1.1
    wordt
    # nameserver 192.168.1.1
  • Voeg een nieuwe regel toe met de alternatieve DNS-server. Bijvoorbeeld die van Google:
    nameserver 8.8.8.8
  • Sla de aanpassing op en sluit KWrite in systeembeheermodus.

Vanaf dit ogenblik is de computer met de naam www.belgacom.be voor alle programma's op uw systeem bereikbaar. Ook voor Firefox (ook als de waarde van de instelling network.dns.disableIPv6 op false staat).

Distributies en hun configuratieprogramma's

Veel distributies waaronder openSUSE en/of desktop omgevingen (KDE) bieden de gebruikers gebruiksvriendelijke grafische configuratieprogramma's (YaST bij openSUSE) aan. Deze programma's worden ook ingezet bij updates en schrijven op die manier configuraties die je rechtstreeks in het betreffende configuratiebestand hebt aangepast over. De configuratiebestanden bevatten dan ook meestal waarschuwingen en methodes om conform de distributiespecifieke configuratieprogramma's te werken. Of gebruik meteen de distributiespecifieke configuratieprogramma's.